????“通過這個游戲我明白了,人的一生不是一帆風順的,在失敗和挫折面前,我們要保持一顆快樂的心!”剛剛從“進化論”游戲中PK下來的張萬剛深有感觸地說。
????“在生活中遇到挫折、困難,如果我們都能像在活動中那樣積極面對,主動迎接挑戰,決不放棄,那么我們就永遠開心快樂。”
????這是勝利石化總廠幸福教練都梅芳在機修車間開展EAP幸福培訓課上的一個場面。
????勝利石化總廠24小時不間斷生產,高危的工作環境和打破生理規律的上班方式,使得員工和家人承受了很大的壓力。同時,該廠90%以上的員工年齡在35~45之間,上有老人需要照顧,下有子女需要撫養,生活壓力也非常大。
????“80%以上的員工在工作和生活中經常會感到疲勞,90%以上的員工有輕微焦慮現象,30%的人感到不幸福或不是很幸福。”2011年一次例行的思想現狀調查結果讓該廠領導吃驚不小。
????如何讓員工快樂工作、幸福生活成為了總廠領導關注的重點。
????下基層、入崗位、到家庭、深談心、摸實情,總廠領導通過各種形式掌握了員工群眾的思所、所想、所盼。
????成立職工“幸福工作站”,取得國家二級心理咨詢師資格的三名員工兼任幸福教練,通過開通幸福熱線,建立專題網頁和QQ群,開設幸福課堂,幸福進基層等舉措如一縷春風,化解了矛盾、解開了疙瘩、激發了活力。
????“豐富EAP內涵,把‘幸福工作站’建成‘員工之家’,成為員工幸福的‘加油站’”。該廠黨委副書記、工會主席高衛國在2011年“幸福工作站”掛牌成立時,是這樣定位的。
????“以前,我們有什么困惑、心里話都沒有地方傾訴,現在只要有什么想不開的,可以找心理咨詢師幫助解決。”該廠焦化車間解秋波就多次通過電話的形式尋求幫助。
????有問題找專家成為了該廠員工的“口頭禪”。離異員工小張,因感情問題,心神無法安靜下來,影響了正常的工作。小張就試著撥通了“幸福熱線”,把自己的困惑向幸福教練謝紅進行了傾訴。謝紅認真聽完后,用一個個故事的形式耐心的向他開導。通過幾次溝通后,小張終于從困惑中走了出來,又變得開朗、快樂起來。
????現在說起去年6月份的那件事,小劉夫婦至今都感謝不已。女工小劉的女兒正在讀高中,經常埋怨自己不夠優秀,甚至有了輕生的念頭。這可嚇壞了小劉夫婦,多次苦口婆心的教育引導,效果都不理想,小劉向幸福教練孫惠求助。孫惠考慮到通過網絡更容易和年輕人溝通。于是,孫惠就和小劉的女兒成為了QQ好友,只要有空孫惠就主動聯系她,在網上多次對孩子進行疏導,曉之以理,動之以情,讓孩子逐步走出了陰影,2013年順利考上了理想大學。
????幸福工作站成立來,共接電話咨詢50余例,面對面咨詢10余例,接待網上咨詢40多例,提高了員工的幸福指數。
????讓全員接受幸福教育,全員過上快樂生活,一系列有針對性的“EAP.幸福課堂”講座如火如荼開展起來。
????女工張某和丈夫因為性格的差異,老是鬧別扭,影響了家庭生活。她通過該廠組織的《魅力女性》、《愛上雙人舞》等講座,懂得了夫妻之間應該如何理解,默契配合,夫妻二人又恩愛如初了。
????大學生小李被分派到了倒班一線,認為自己的能力無法施展,一度情緒比較低落。“EAP.幸福課堂”就有針對性的對新入廠的大學生進行陽光心態教育,讓每一名大學生了解心態不僅能影響人的能力、還能決定人的命運。獲得教育后,小李積極轉變觀念,從小事做起,現在他已經成為了生產技術骨干。
????“健康心理、快樂人生”為主題的老年心理健康保健知識講座,吸引了100多名離退休人員的參與,老有所樂、老有所為成為了離退休人員的追求。
????聽講座、受教育成為了該廠干部員工的新時尚,傳播了正能量,先后有2000多名員工聽取了各類講座,瀏覽幸福工作站網站4000多人次。
????“讓陽光普照您所有的日子,讓花朵開滿您人生的旅途,感謝您多年來為總廠作出的無私奉獻,在您的生日來臨之際,祝您身體健康,萬事如意。”每天過生日和結婚紀念日的職工都能收到這樣的溫馨祝福。“EAP.幸福工作站”里的“短信送祝福平臺”,每天都會發出這樣的祝福。目前,已將這樣的短信送給了2000多名員工家屬。
????2014年二季度思想調查報告顯示:輕微焦慮的人群下降了30%,感到幸福和比較幸福的人群提高了15%”,“EAP.幸福工作站”成為了員工名副其實的幸福“加油站”。(李崇輝)