在質(zhì)量管理工作方面，河南油田水電廠企管科主管師潘剛絕對稱得上是專家。作為全國質(zhì)量獎評審員、河南省政府質(zhì)量獎專家?guī)斐蓡T、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)講師，他多次應(yīng)邀參加總公司、河南省、南陽市、洛陽市、信陽市、河南油田等QC質(zhì)量成果評審工作，并多次擔(dān)任評審組長。今年，他受中國質(zhì)量協(xié)會聘任參與了全國質(zhì)量獎材料、現(xiàn)場和獲獎組織確認(rèn)評審，參與了全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎材料評審。11月13日，他又被河南省質(zhì)量協(xié)會邀請參加省質(zhì)量信得過班組建設(shè)培訓(xùn)工作研討會。

近年來，他先后獲得河南省“五一勞動獎?wù)隆薄ⅰ昂幽鲜C小組優(yōu)秀推進(jìn)者”、河南油田質(zhì)量管理先進(jìn)個人、水電廠優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號。

質(zhì)量管理是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。潘剛明白，只有將理論和生產(chǎn)相結(jié)合，才能更好地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)，提升企業(yè)效益。

常年的質(zhì)量管理工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在做好質(zhì)量管理制度完善、日常考核等工作的同時，潘剛投入大量精力做好質(zhì)量管理培訓(xùn)和QC管理。他認(rèn)真抓好全廠員工的全面質(zhì)量管理培訓(xùn)普及和深入，讓質(zhì)量意識入腦入心；每年堅(jiān)持利用技術(shù)論壇、QC成果發(fā)布會、座談等形式，對全廠QC骨干人員集中進(jìn)行新知識、新技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流，已培養(yǎng)出王立平、陳鋒杰等一批QC活動骨干。針對去年底開始水電廠人員分流、今年各單位組織機(jī)構(gòu)重新調(diào)整，QC小組成員變動大等問題，潘剛及時組織新加入人員和對QC活動感興趣的員工進(jìn)行培訓(xùn)，普及QC知識，并結(jié)合優(yōu)秀QC成果案例，深入淺出地講解QC小組常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)及應(yīng)用、QC小組活動課題分析點(diǎn)等相關(guān)知識，明確QC小組活動中需掌握和注意的問題。

在QC小組選題和注冊時，潘剛積極引導(dǎo)一線職工，以“小、活、實(shí)、新”為原則，圍繞有效解決水電廠生產(chǎn)、管理、服務(wù)提供過程中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)開展課題攻關(guān)，以充分調(diào)動一線職工參與質(zhì)量攻關(guān)活動的熱情。對于QC小組活動中，遇到難以解決的問題，他會毫不保留地給予指導(dǎo)。

“我們發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)致交流接觸器燒毀的主要原因，也初步確定了在風(fēng)機(jī)控制箱上開孔并安裝自動溫控風(fēng)扇和防雨罩的問題對策，但對要因?qū)Σ哌M(jìn)行逐一分析、論證時感覺無從下手，不知道選用什么方法，怎么辦？”去年，水電廠五里崗變電站QC小組在開展《減少變壓器風(fēng)機(jī)控制箱交流接觸器燒毀數(shù)量》質(zhì)量攻關(guān)活動中，遇到了困難。得知消息后，潘剛立即趕到班組，指導(dǎo)小組成員認(rèn)真分析，根據(jù)選用散熱風(fēng)扇型號、安裝位置、出風(fēng)口大小，運(yùn)用正交試驗(yàn)法，選擇風(fēng)扇的功率和啟停參數(shù)。在他的持續(xù)指導(dǎo)下，小組通過9次模擬試驗(yàn)，就確定了最佳控制參數(shù)，即“選擇功率為40W散熱風(fēng)扇，控制箱內(nèi)溫度達(dá)到36℃時啟動風(fēng)扇散熱，控制箱內(nèi)溫度降到30℃時停止”。通過活動，有效減少了風(fēng)機(jī)控制箱內(nèi)交流接觸器燒毀數(shù)量。

潘剛堅(jiān)持每月到基層單位，對各QC小組的活動進(jìn)展進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和管理，及時解決活動中遇到的問題，提高一線員正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析工具和方法來解決問題的能力，為活動質(zhì)量和效果提供保證。今年水電廠注冊的28個QC小組活動課題都順利完成進(jìn)入活動成果總結(jié)階段。

水電廠供水維修QC小組在開展《縮短PE管接分支管線作業(yè)時間》活動中，他到班組指導(dǎo)小組成員，運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖分析管線排空存水時間長的原因。潘剛和小組成員一起，對分析出的末端原因逐一進(jìn)行分析驗(yàn)證，通過現(xiàn)場調(diào)查，確定了主要原因?yàn)椤敖臃种Чに噯我弧薄Ｗ詈螅谂藙偟闹笇?dǎo)幫助下，《減少變壓器風(fēng)機(jī)控制箱交流接觸器燒毀數(shù)量》和《縮短PE管接分支管線作業(yè)時間》這兩個小組均取得了良好活動效果，并獲得了全國優(yōu)秀QC小組榮譽(yù)稱號。

自2001年來，水電廠共有116個小組獲得全國優(yōu)秀QC小組，有6個班組榮獲全國質(zhì)量信得過班組；有53個小組獲總公司、河南省優(yōu)秀QC小組，8個班組榮獲總公司、河南省質(zhì)量信得過班組。水電廠先后8次榮獲“石油工業(yè)用戶滿意企業(yè)”、“河南省用戶服務(wù)滿意企業(yè)”和“河南省QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)”榮譽(yù)稱號。2014年，水電廠因QC小組活動成績突出，被河南省質(zhì)協(xié)推薦，榮獲河南省“五一勞動獎狀”。

榮譽(yù)的背后是小組成員們不懈的努力，更有潘剛默默地付出。潘剛說：“作為一名共產(chǎn)黨員，我要盡我所能，多培養(yǎng)質(zhì)量攻關(guān)骨干，多出質(zhì)量成果，才對得起企業(yè)給我的榮譽(yù)。”（蔣永明 郭忠）