深夜,廣西玉林石油化驗室里燈火通明,有一個身影還在忙碌,他時而觀察試管中的油品是否有雜志,時而又轉(zhuǎn)身仔細(xì)查看儀器屏幕上跳出的數(shù)據(jù),雖戴著厚厚的衛(wèi)生口罩,但還是遮擋不住刺鼻油味的穿透力,讓人嗆鼻。他叫鐘英勇,是這個化驗班的班長,在化驗室里與各種瓶瓶罐罐以及化驗儀器打交道11年了,從踏上油品化驗崗位開始,他就一直兢兢業(yè)業(yè)地堅守到現(xiàn)在。
鐘英勇是公司為數(shù)不多的油品儲運高級工,一路經(jīng)過多年的摸爬滾打,他養(yǎng)成了一種勇于挑戰(zhàn)困難、一絲不茍對待工作的性格。上次,柴油從國三升級到國四時期,面對新鮮事物,大家都感到無從下手,是他,帶領(lǐng)全班同事提前學(xué)習(xí)國四柴油知識,挑燈夜戰(zhàn)將化驗室里的儀器及時升級換代,按照規(guī)范化步驟率先進(jìn)行國四柴油化驗,精湛的化驗技能讓大家都很佩服,對他也賦予了更高的期望。
不放過一絲雜質(zhì)。“既然已經(jīng)簽訂了《油品計量化驗承諾書》,就要把工作落實到位,任何時候都不能馬馬虎虎。”鐘英勇把工作職責(zé)當(dāng)作對自己的鞭策,他常常這樣想,平時也是這樣嚴(yán)格要求自己。
有一次,一位直銷客戶投訴送給他們的油品有雜質(zhì)。鐘英勇馬上仔細(xì)觀察送過來的油樣,并從檔案袋里快速找出那批次油品的化驗單,他仔細(xì)查看化驗單上的各項指標(biāo),沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。他細(xì)心地觀察到油樣里的雜質(zhì)很像鐵銹,心里馬上又了底,微笑地安慰了一下客戶,詢問他們的油罐有多久沒有清洗了,客戶回答說已經(jīng)有多年未清洗油罐。鐘英勇分析著說:“假如是我們的那批油品有質(zhì)量問題,那現(xiàn)在就有很多和你一樣的客戶來投訴了,可現(xiàn)在我們除了接到你 的投訴外,并沒有其他人了。你看,油樣里的雜志很像鐵銹,我估計是多年未清洗的油罐內(nèi)壁污染了油品,你們回去后馬上仔細(xì)檢查。”聽了一席話,客戶也覺得不無道理。最后,在他的指導(dǎo)下,客戶順利解決了困擾多日的油品儲存問題。
邊學(xué)邊干,學(xué)以致用。鐘英勇非常勤學(xué)好問,他的抽屜從來沒有空著,里面都塞滿了化驗專業(yè)之類的書籍和學(xué)習(xí)資料。為確保把油品化驗工作做得更好,他學(xué)以致用,對要化驗的各項指標(biāo)逐條深入研究,并把平常時遇到的難點記下來,向兄弟公司和上級公司的專家虛心請教,直到把問題弄懂才罷休。每年的技能考核中,作為油品化驗資深教師,他都提前摸透要考的重點難點,手把手教會大家化驗技能,提高考核通過率。他還在班組里建立學(xué)習(xí)園地,把化驗技能、油品質(zhì)量管理規(guī)章制度等集中上架,方便員工查閱,并將工作中需要注意的問題展示出來,提升大家的工作效率。
“4·7中國石化質(zhì)量日即將到來,我們要踐行好‘質(zhì)量先行’的理念,細(xì)致把好每一批油品的質(zhì)量關(guān),不能讓一滴不合格油品流入市場。”在班組會議上,鐘英勇強調(diào)著對大家說,他顧不上剛值完夜班的疲勞,轉(zhuǎn)身帶領(lǐng)大家繼續(xù)投入到呵護油品質(zhì)量的工作中。
(玉林石油 呂政華)