“先生,您的車是高檔車,得加98號汽油,雖然價格上比95號汽油貴點(diǎn),但是可以讓發(fā)動機(jī)燃燒的更充分,跑的公里數(shù)更多,仔細(xì)算算,您的愛車加98號汽油比95號汽油更省油,對發(fā)動機(jī)磨損小,無形中還降低了您的保養(yǎng)成本。”六安石油加油東站員工小王對客戶說道。
“好的,那就98號加滿吧!”
“現(xiàn)在加98號汽油您還可以免費(fèi)品嘗一下我們公司新推出的長白山天泉,不但水質(zhì)潔凈,而且清涼可口。對了,還有抵扣券,可以在便利店里選購指定商品全額抵扣。”小王隨手給客戶遞了兩瓶。
為打造高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)的消費(fèi)環(huán)境,滿足高端客戶的需求,近期,中石化安徽六安石油繼續(xù)加大對98號清潔型能源的消費(fèi)引導(dǎo)。在加油現(xiàn)場,通過開口營銷和宣傳引導(dǎo)雙結(jié)合的方式,提升客戶對98號“超級”汽油的認(rèn)知度,引導(dǎo)客戶正確選用汽油。在服務(wù)方面,重點(diǎn)抓好加油站現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、禮貌用語以及便民服務(wù)項(xiàng)目等措施的落實(shí),為顧客提供溫馨、周到、熱情的服務(wù),提升顧客滿意度。
同時,該公司還將公司開展的營銷活動和上級公司給予的優(yōu)惠政策有機(jī)結(jié)合,凡加注98號“超級汽油”滿一定金額即可免費(fèi)品嘗長白山天泉。除此之外,加注汽油滿100元還可以免費(fèi)獲得5元便利店抵扣券,滿200元可以獲得10元便利店抵扣券,滿300元可以獲得15元便利店抵扣券,持抵扣券購買指定商品可全額抵扣。
據(jù)了解,該公司通過推廣“超級汽油”帶動了易捷新品熱銷,有效提升了中石化易捷商品知名度。
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