6月9日隨著一批為"端午節(jié)"消費(fèi)者專備的大米植物油等非油商品陸續(xù)送達(dá)開設(shè)便利店的片區(qū)加油站,湖南邵陽石油隆回片區(qū)的加油員立即將新到貨品調(diào)整上柜,并按照市公司的通知,選出13日在長沙舉辦的非油業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)員,店面銷售實(shí)踐加銷售培訓(xùn)班的訓(xùn)練,加油員們在迅速適應(yīng)加油兼顧非油的崗位雙能要求。
湖南石油在組織個(gè)條線職業(yè)技能競賽和技術(shù)比武活動(dòng)的同時(shí),注重加強(qiáng)崗位培訓(xùn),為做好夏季非油銷售,以舉辦便利店經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班為抓手,為推動(dòng)全省便利店業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,提升便利店經(jīng)營管理人員的理論和工作水平,著重培訓(xùn)便利店經(jīng)營管理人員。
15個(gè)地州市迅速轉(zhuǎn)發(fā)了培訓(xùn)班的通知,確定人員集合時(shí)間和應(yīng)參加培訓(xùn)對象。各單位非油品業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、非油品業(yè)務(wù)講師以及部分片區(qū)的非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營管理人員。每公司9-10余人不等的名額,將在端午節(jié)前集中在湖南省委黨校培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合便利店現(xiàn)場管理、商品陳列、供應(yīng)鏈管理、品類管理、采購談判、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)購營銷、消費(fèi)數(shù)據(jù)及行為分析等。要求各單位認(rèn)真遴選參加培訓(xùn)人員,并保持參訓(xùn)人員能盡量穩(wěn)定地從事非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作。為加強(qiáng)非油條線的信息化管理,培訓(xùn)前及時(shí)將學(xué)員名單錄入TS系統(tǒng)。
湖南石油的湘西有些片區(qū)加油站受到過山洪暴發(fā)的沖擊和威脅,但加油員做好非油的信心沒有受影響,一些會包粽子或能進(jìn)到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉粽子、咸蛋和皮蛋等端午習(xí)慣消費(fèi)的食品的便利店,還將推出端午特色和特產(chǎn)的銷售。非油和便利店的管理經(jīng)營要求加油員對工作不僅用心,更難得是開展工作不斷創(chuàng)新。培訓(xùn)和實(shí)踐想結(jié)合,摸索出適合各店的營銷手段,用心促銷就能打破按部就班的沉悶,給非油工作帶來些許活力,于消費(fèi)者和司乘人員而言,走進(jìn)便利店,更有種親切感。
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