???? “這是我新購(gòu)置的收割機(jī)，來(lái)中石化加油我才放心！” 正在合成加油站加油的王大哥不禁由衷地夸贊道。

????進(jìn)入10月，汕頭潮陽(yáng)地區(qū)進(jìn)入秋收季節(jié)，汕頭石油抓住農(nóng)業(yè)用油增加的時(shí)機(jī)，積極做好油品資源供應(yīng)，落實(shí)便民和服務(wù)措施，切實(shí)履行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任，全力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障秋收。

????為給農(nóng)機(jī)用油備足“糧草”，該公司及時(shí)掌握合成、關(guān)埠等涉農(nóng)加油站的秋收用油需求，合理安排油品配送，確保加油站油品供應(yīng)平穩(wěn)有序。同時(shí)，考慮到農(nóng)戶客戶早出晚歸的特點(diǎn)，落實(shí)涉農(nóng)加油站優(yōu)化排班，充實(shí)加油高峰期的油站人手，以微笑服務(wù)拉近與農(nóng)戶客戶的關(guān)系，以跑動(dòng)服務(wù)快速引車加油，以亮聲服務(wù)做到“來(lái)有迎聲、去有送語(yǔ)”，提升農(nóng)戶客戶的滿意度。

????為讓農(nóng)戶客戶對(duì)油品質(zhì)量放心，該公司加強(qiáng)對(duì)油品數(shù)質(zhì)量管理，定期檢查鉛封和加油機(jī)精度，強(qiáng)化接卸油和銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管，全力確保秋收用油質(zhì)優(yōu)量足。同時(shí)，根據(jù)農(nóng)戶客戶的需求，落實(shí)涉農(nóng)加油站為農(nóng)戶客戶提供加水、地圖指引、簡(jiǎn)易維修工具、應(yīng)急藥箱、手機(jī)充電器等便民服務(wù)，讓農(nóng)戶在享受收獲喜悅的同時(shí)，感受到中國(guó)石化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

????（劉欣欣）