“胡大哥,這水多涼呀!我們站有洗澡的地方,你跟我來吧!”5月27日夜里,來自安徽的農耕機主胡大哥在江漢油田油氣銷售中心第三加油站加完油后,就徑直來到洗手間,準備接點水擦洗一下身體。被加油站員工黃孝富撞見后,把他領進加油站的澡堂,讓他痛痛快快洗了個熱水澡。
近日,潛江地區小麥進入“三夏”時節,江漢油田油氣銷售中心采取一系列舉措,圍繞農業搶收、農民增收,加強“三農”服務力度,做到防疫、服務“三夏”兩不誤,目前已累計為200多個農戶供應柴油30多萬升。
江漢油田油氣銷售中心提前謀劃部署,主動加強與當地農機部門、鄉鎮政府、村委會溝通聯系,建立聯合保供服務機制,為農戶“量身定制”加油優惠,規定農戶一次性購買5000~20000元油品可價格優惠1%~3%。
為及時了解農戶“三夏”用油信息,更好服務農業生產,油氣銷售中心制訂“綠色通道、志愿服務、基層幫扶”用油保障方案,出臺支農惠農服務活動措施。所屬7座加油站組成“助農服務隊”,主動聯系當地農機部門,了解“三夏”的開始時間、耕田耕地機械運轉、用油需求等信息,提前備足油料。該中心考慮到部分農戶習慣于散耕散作,組織人員通過電話、短信、微信對周邊800多個農戶開展線上走訪,建立農戶用油檔案登記,一戶一檔,“量身定制”成品油、潤滑油用油方案,對于加油不方便的用油大戶,該中心還實行送油上門服務。
在保障“三夏”用油的同時,該中心加強疫情防控不放松。加油站員工上崗前按規定測量體溫、佩戴口罩和手套,保證每個員工做好防護后再去服務客戶。做好加油站經營場所消毒,懸掛防疫橫幅,張貼宣傳海報,在顯著位置擺放消毒液和消毒工具,提醒農戶車主做好相關防疫措施,指導他們日常居家使用消毒物品的方法。針對農戶購油時間集中,單車加注耗時長,容易造成排隊等候、人員聚集的情況,加油站員工還和農戶建立微信群,根據每個農戶的需求,合理安排“錯峰”加油。根據農戶實際需求,該中心增設車輛配送服務,提前與當地疫情防控指揮部進行溝通聯系,妥善辦理油品配送車輛的特別通行手續,為距離較遠、運輸不便的客戶免費提供用油配送服務,讓農戶不出門就能加到油,省下農戶往返加油的時間,打通制約農戶油品配送的難點,服務到農戶的田間地頭。
(黃慧 魏虎林)