12月10日至11日,中國石油銷售工作會議召開。會議總結了銷售業(yè)務10年成長和壯大的歷程,部署了下一階段工作重點。
集團公司副總經理、黨組成員、股份公司總裁周吉平作重要講話。周吉平指出:“油品銷售業(yè)務10年發(fā)展走過了不平凡的發(fā)展歷程,取得了令人矚目的成績。”這個成績體現(xiàn)在5個方面:油品銷量增長1.4倍,國內市場份額保持在40%以上,零售量保持兩位數(shù)增長,銷售收入年均增長23%,油品銷售業(yè)務成為公司核心主營業(yè)務之一。加油站總數(shù)增加2倍,管道總里程和資產型油庫庫容穩(wěn)步增長,營銷網絡建設跨越式發(fā)展,市場供應保障能力顯著增強。體制機制逐步理順,營銷管理持續(xù)加強。在市場需求旺盛和雨雪冰凍災害等特殊時期,多方籌措資源保障市場供應,全面履行經濟、政治和社會責任。
今后一個時期,是銷售業(yè)務發(fā)展的關鍵時期。總結起來,有“五化”——市場份額爭奪“白熱化”,油品銷售“微利化”,銷售形勢“復雜化”,替代能源發(fā)展“產業(yè)化”,基礎建設和業(yè)務運行“高成本化”。
后國際金融危機時期,面對挑戰(zhàn)與機遇,銷售企業(yè)應以一種怎樣的姿態(tài)立足充分競爭的市場?周吉平提出,繼續(xù)深化和推進市場戰(zhàn)略,加快建設“效益優(yōu)先、規(guī)模發(fā)展、管理科學、服務優(yōu)良”的國際水準銷售企業(yè)。這次會議的目的就是統(tǒng)一思想,提高認識,使干部員工堅定信心,萬眾一心地落實好黨組的決策。
周吉平特別強調規(guī)模與效益的關系。他說,必須緊緊抓住歷史機遇,銷售業(yè)務既要注重規(guī)模和速度,又要實現(xiàn)效益和質量,使這兩方面平衡前進,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。而實現(xiàn)兩方面平衡發(fā)展的關鍵是提高核心競爭力,在技術、經濟和服務等方面,比競爭者更有競爭力。同時,仍然要堅持低成本發(fā)展戰(zhàn)略,在控制投資,優(yōu)化結構;控制人工成本,推行扁平化管理,提高信息化建設;加強全系統(tǒng)精細化管理等方面實現(xiàn)低成本發(fā)展。
周吉平提出,要努力開創(chuàng)油品銷售工作新局面,重點抓好以下幾方面工作。一要加快營銷網絡建設,增強市場控制能力,持之以恒地抓好加油站開發(fā)和儲運設施建設。二要采取積極靈活的營銷策略,努力提高銷售質量。統(tǒng)籌量價效額,科學組織營銷;堅持互惠共贏,強化客戶管理;全面推進品牌營銷;推進專業(yè)化管理;推進信息化建設。三要完善經營機制,從業(yè)績考核機制、投資管理辦法、薪酬分配方法等方面充分調動銷售企業(yè)的發(fā)展積極性。四要強化企業(yè)內部管理,提高運行效率和管理水平,積極推進油品銷售業(yè)務全過程精細管理,降成本增效益。五要堅持以人為本,建設高素質營銷隊伍。