通訊員(張萍 邊永梅)張建成已經無法將自己的工作和生活劃清界限了。
張建成將他的工作崗位比作戰場,因為他每天都要像一名斗士那樣去戰斗。
每天早晨一走進辦公室,張建成就像繃緊發條的時鐘,開始不停歇地轉動。他要抓緊時間,先到公司局域網快速瀏覽當日各生產部的生產狀況,掌握液化氣、丙烯、重芳烴、石油醚、石油焦等十余種自營產品的產量和質量、產品交庫和庫存情況。隨后,他要逐一查看信息員遞上來的各種報表,查看國際、國內以及區域內同類同量產品的市場行情,了解同類同量產品近日和當日的價格走勢。
供張建成了解掌握情況的時間僅有每天早上8點到9點這一個小時。在這一個小時內,張建成必須快速形成對市場行情的初步判斷,然后,與各崗位人員就重點情況進行對接,與重點客戶進行聯系溝通……上午9:30,張建成要主持召開市場分析例會,就市場變化、產品價格走勢和當天的出貨量與各崗位業務骨干進行分析判斷,最后,形成統一的價格意向,制定和填報當日十余種自營產品價格表,為上級部門最終制定產品銷售價格提供準確的參考。
這樣激烈地“滾”過一上午,屬于張建成的戰斗卻僅僅是個開始。
下午,張建成要接受各崗位業務骨干的工作匯報,思考下一步棋子如何走;怎樣出招兒才能步步為營,才能實現“小產品,大市場,高效益”的戰略目標。而他整個下午做得最多的事兒,是舉著電話打“舌戰”,“舌戰”的對象既有同行競爭對手,更有“上帝”般的客戶。
晚上7、8點,張建成還要督促各崗位人員與各作業部通電話,了解銷售產品的出貨情況……
“商場如戰場”,張建成對這句話領教的可謂徹底。
自從擔任了銷售中心的高級主管,張建成便將“貼近市場,盡產盡銷,賣出當月最好價格”當作自己工作的座右銘,一刻都不敢懈怠。張建成說,打價格戰,掌控出貨節奏最關鍵,有時候,操作細節是贏得價格戰順利的重要環節。
怎么給客戶提供讓渡價值?如何提高對市場的認知程度?這是張建成和部下每天都在思考和努力做的“功課”。他們向客戶提出了“保證24小時轉車服務”等一系列的服務承諾。張建成說:“我們每天不僅在買產品,也在賣服務。”
雖然憑借著十多年總調的工作經歷和經驗,張建成和同事們一起打了很多漂亮的價格戰,但張建成坦然,他的壓力每天都有增無減。因為有許多因素制約著銷售業績的提升。比如液化氣的銷售,以前僅天津石化生活區每天用量就有3到5噸,而現在,周邊地區液化氣用戶每天都在以幾十萬的數量遞減。天津100萬噸/年乙烯及配套項目上馬后,天然氣生產總量大幅增加,張建成的任務是進一步開辟新的用戶群,為拓展銷售空間而奔走。
看來,張建成這名“斗士”還得勇敢地戰斗下去。