通訊員(羅強(qiáng))說(shuō)得最好不如做得好!這是老章站長(zhǎng)經(jīng)常掛在嘴邊的一句座右銘,他不但是這樣說(shuō)的也是這樣做的。每天清晨老章都要到加油站周?chē)苌蠋兹κ嬲故嬲菇罟牵氐秸纠飫偤帽日緝?nèi)員工交接班早十幾分鐘,換上工作服就開(kāi)始他的一天工作。計(jì)量,督促員工交接班,做好各類(lèi)帳表,安全檢查等等,他把加油站的日常工作納入了程序化管理,自老章站長(zhǎng)到上葉加油站以來(lái)連續(xù)八年無(wú)差錯(cuò),安全事故更成為他的冤家對(duì)頭了。因此,公司上下稱(chēng)上葉加油站為滿(mǎn)意加油站,稱(chēng)章建偉為放心加油站站長(zhǎng)。
飽滿(mǎn)的熱情感染著員工們
老章的年齡已五十有余,頭發(fā)已經(jīng)花白,但他卻不顯老也不服老,時(shí)至中秋仍穿一身短袖,神采奕奕。他還有一個(gè)忙中取樂(lè)的好習(xí)慣,時(shí)不時(shí)會(huì)來(lái)段小曲,往往人未到歌聲先到。他經(jīng)常告誡員工工作要認(rèn)真舒心,生活要開(kāi)心,不要把工作以外的不開(kāi)心帶到工作中來(lái)。其實(shí)老章家負(fù)擔(dān)很重,家里有癱瘓的老母和患老年癡呆癥的老父,生活的重?fù)?dān)和工作的重?fù)?dān)雙雙壓在老章的肩上,可他在同事們面前卻從沒(méi)有流露出消極的情緒,是里里外外一把手的好男人。公司領(lǐng)導(dǎo)為了照顧老章把他從城西大站調(diào)到年銷(xiāo)售不到2000噸的上葉站,可是他仍然以飽滿(mǎn)的工作熱情帶動(dòng)和感染著員工們。
謹(jǐn)慎細(xì)致的作風(fēng)打動(dòng)著員工們
加油站每天的工作小到生活瑣事、安全檢查、交接班計(jì)量、帳目和報(bào)表,大到接卸油作業(yè)、發(fā)電機(jī)的操作維護(hù)等都是他必須做的分內(nèi)事,自他到上葉加油站八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任事故,別人要他傳授經(jīng)驗(yàn)他謙虛地說(shuō):經(jīng)常學(xué)習(xí),認(rèn)真小心加上耐心和工作責(zé)任心就可以了。他不但嚴(yán)格要求自己還嚴(yán)格要求員工,對(duì)員工的不足之處當(dāng)面提出,有一次一位顧客對(duì)加油站加出的油品數(shù)量有異議,老章打出了當(dāng)時(shí)的交易記錄,耐心地向顧客解釋?zhuān)钡筋櫩蜐M(mǎn)意為止,事后老章指出當(dāng)事員工加油八部法不夠完善讓其加強(qiáng)學(xué)習(xí)并身傳言教。老章常告誡我們不積跬步無(wú)以成千里,他說(shuō)他多年的工作成績(jī)也正是一點(diǎn)一滴的小事積累而成的,也希望我們比他做得更好。又如在今年雙節(jié)期間加油站發(fā)生了一起盜搶事件,10月6日15:40分左右一男一女駕駛鄂A9608轎車(chē)到站加油,加油完畢后將415元油款交給加油員并要求為其開(kāi)票,因這是后面有車(chē)輛等待加油,加油員要求當(dāng)事人把車(chē)移動(dòng)到適當(dāng)位置,可就在此時(shí)當(dāng)事人一把搶過(guò)加油員手中的油款加大油門(mén)逃離加油站,加油員的尖叫聲驚動(dòng)了老章站長(zhǎng),只見(jiàn)他閃電般地追向逃跑的車(chē)輛,用敏銳的眼光記下了車(chē)輛特征和車(chē)牌號(hào),正因?yàn)榧皶r(shí)掌握了第一手資料,公安部門(mén)在報(bào)警后不到半個(gè)小時(shí)通過(guò)天網(wǎng)工程就將犯罪嫌疑人抓獲并挽回了損失。老章在平時(shí)也很注意員工的傳幫帶工作,凡是他所知道的業(yè)務(wù)知識(shí)只要員工肯學(xué)肯問(wèn)他都會(huì)耐心地教,直到教會(huì)為止。
大事不含糊小事有分寸
臺(tái)州是每年臺(tái)風(fēng)高發(fā)地區(qū),在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前他都要把雨棚和營(yíng)業(yè)房頂上的樹(shù)枝雜物清理得干干凈凈保持下水道暢通,把加油站該加固的加固,把加油機(jī)套上防水罩,直到滿(mǎn)意才肯罷手,多年來(lái)臺(tái)風(fēng)未對(duì)上葉加油站造成損失,正是老章帶領(lǐng)員工們辛勤付出的結(jié)果。加油站又是消防重點(diǎn)單位,每次消防演練老章都擔(dān)負(fù)著本站員工指揮職責(zé),每次消防演練前老章都要不厭其煩地向員工講解滅火器材知識(shí),火災(zāi)撲救措施,消防演練注意事項(xiàng)。在工作中他做事精益求精是我們的嚴(yán)師,在生活中他關(guān)心員工體貼入微是我們的益友,每當(dāng)重大節(jié)假日老章都要拿出小食堂節(jié)余的資金讓大家會(huì)餐,以茶代酒小酌一杯,讓大家暢所欲言提合理化建議,包括工作上和生活上的瑣事,他做到大事不含糊小事有分寸。