我們石油企業(yè)走出去的隊(duì)伍，大多工作在條件艱苦的環(huán)境中，面對(duì)在在國(guó)外生活、工作的很多不適應(yīng)，員工的情緒容易受到影響。

　　由于特殊的生產(chǎn)環(huán)境和作業(yè)條件，走出去的企業(yè)更要對(duì)員工的情緒管理引起重視。這對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)和高效生產(chǎn)更能產(chǎn)生積極的作用。

　　在我工作的野外工區(qū)，隊(duì)上的安全員每天早上要對(duì)當(dāng)天出車(chē)的司機(jī)進(jìn)行察看，遇到情緒不佳的司機(jī)，問(wèn)清緣由，然后再?zèng)Q定司機(jī)是否出車(chē)。而諸如“思念親人”、“今天心情不好”等，都成為保證安全駕駛、拒絕行車(chē)的理由。有“情緒”的司機(jī)只有等到情緒平穩(wěn)后，方可駕車(chē)執(zhí)行任務(wù)。

　　如何能夠因勢(shì)利導(dǎo)，及早發(fā)現(xiàn)和調(diào)整員工心中存在的“負(fù)情緒”顯得更為重要。很多企業(yè)在引導(dǎo)員工情緒由“負(fù)”轉(zhuǎn)“正”方面采取的措施“五花八門(mén)”，比如設(shè)立“員工發(fā)泄室”，員工可以在這里隨意發(fā)泄心中的不滿；再比如聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)。但“走出去”的企業(yè)更需要通過(guò)各種人性化的管理方式，使員工在工作中能感受到溫暖，從而實(shí)現(xiàn)“泄壓”的目的。

　　“走出去”的企業(yè)要科學(xué)建立員工情緒管理的有效組織架構(gòu)，能夠有部門(mén)、有人員關(guān)注員工的情緒，干預(yù)員工的“負(fù)情緒”。積極推行“快樂(lè)工作”的理念，創(chuàng)造寬松、和諧、有序的工作環(huán)境。對(duì)員工進(jìn)行心理教育和輔導(dǎo)，引導(dǎo)員工面對(duì)艱苦和思鄉(xiāng)等壓力時(shí)，能夠正確對(duì)待，保持積極向上的工作作風(fēng)。

　　“情緒”，我們只有充分認(rèn)識(shí)到它的特殊性，才能采取有效的調(diào)節(jié)手段，使“情緒”更健康，讓企業(yè)更加安全、和諧。