中國石油網(wǎng)消息：5月29日，華油服務(wù)總公司離退休職工管理中心舉行第二屆象棋、跳棋比賽，退休人員踴躍參與。

　　5月30日，在集團公司機關(guān)幼兒園，隆重的升旗儀式拉開了“迎接奧運、心系災(zāi)區(qū)”慶“六一”活動的序幕。教職工和420余名幼兒在操場上參加了莊嚴的升旗儀式，幼兒代表宣讀了孩子們?yōu)闉?zāi)區(qū)小朋友寫的一封信，表達了對災(zāi)區(qū)小朋友的關(guān)心和祝福。

　　近年來，華服總緊扣發(fā)展主題，立足探索創(chuàng)新，堅持把和諧后勤作為企業(yè)文化建設(shè)的落腳點，形成了具有鮮明機關(guān)后勤特色的企業(yè)文化體系。去年年底，結(jié)合紀念公司成立15周年，華服總提煉了十幾年來積淀的文化精髓，提出了“構(gòu)建和諧后勤、譜寫發(fā)展新篇”的共同愿景，賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。

　　加強基礎(chǔ)建設(shè)，確立企業(yè)理念

　　華服總把加強企業(yè)文化建設(shè)作為黨委的一項重要工作來抓，全面落實企業(yè)文化建設(shè)的各項任務(wù)，從上到下形成了完善、嚴密的組織管理系統(tǒng)，為實施企業(yè)文化建設(shè)提供了組織保障。同時，在歷年的工作報告中，都把企業(yè)文化建設(shè)作為一項重要內(nèi)容，列為企業(yè)管理工作任務(wù)，提出具體目標和要求，將文化建設(shè)納入制度化、規(guī)范化管理體系之中。

　　華服總把識別系統(tǒng)建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一個切入點，著力抓好落實。公司提煉出“上為黨組分憂，不添亂；下為職工解難，不推諉”的工作原則，“愛崗敬業(yè)、求實奉獻”的企業(yè)精神，“服務(wù)無止境、精品無絕版”、“沒有最好、只有更好”的服務(wù)理念，形成了具有機關(guān)后勤企業(yè)特色的理念識別系統(tǒng)。這些理念時代感強，緊密聯(lián)系實際，特點突出，充分反映了華服總員工的共同信念和追求。

　　為了使企業(yè)精神和企業(yè)文化在員工中形成共識，變成員工的自覺行動，華服總黨委組織員工開展大討論，用企業(yè)精神統(tǒng)一員工的思想，把抽象的理念具體化，推動企業(yè)和諧發(fā)展。

　　繼承文化精髓，塑造服務(wù)之魂

　　在服務(wù)實踐中，華服總形成了獨具特色的機關(guān)后勤企業(yè)文化。“愛崗敬業(yè)、求實奉獻”的企業(yè)精神，是華服總企業(yè)文化的核心，成為激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性、主動性的無形力量。

　　精髓之一，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。華服總從1992年分離重組至今，無論面對怎樣艱苦的條件，不管面臨如何嚴峻的考驗，都始終堅守“服務(wù)型”企業(yè)定位不動搖，咬定主業(yè)不放松，堅持鞏固內(nèi)部服務(wù)市場，開辟社會服務(wù)市場，實現(xiàn)了從小到大、從弱到強的轉(zhuǎn)變。這種極為寶貴的品格，在一代代華服總?cè)松砩系玫搅藗鞒泻桶l(fā)揚。

　　精髓之二，銳意進取的精神。華服總?cè)藦牟粷M足已經(jīng)取得的成績，針對用戶對服務(wù)工作的新要求，站在企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，敢于否定自己，不斷向服務(wù)工作的最高水平挑戰(zhàn)，體現(xiàn)了解放思想、實事求是、與時俱進的進取精神。

　　精髓之三，無私奉獻的精神。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，經(jīng)常費力不討好。但華服總?cè)耸冀K自覺恪守“分憂解難”原則，凡事從大局出發(fā)，從整體利益考量。在做好內(nèi)部服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，他們還自覺擔(dān)負起社會責(zé)任，通過提高服務(wù)質(zhì)量面向社會服務(wù)，讓社區(qū)居民受益。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前華服總所完成的總工作量中，屬于社會用戶的已超過50%。

　　在繼承文化精髓的同時，華服總圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，使文化建設(shè)在面向市場、兼收并蓄上邁出重要步伐，營造出一種對企業(yè)忠誠、對事業(yè)認真、對用戶誠信的良好文化環(huán)境。幾年來，華服總持續(xù)開展標準化服務(wù)、民心工程、精品服務(wù)等活動，激勵各服務(wù)單位爭創(chuàng)服務(wù)品牌，涌現(xiàn)出“求新求變，爭創(chuàng)一流”的機關(guān)食堂、“高標準、低價位、講誠信、求滿意”的中油賓館、“辛苦我一人，溫暖千萬家”的管委會等品牌單位。

　　堅持百花齊放,實現(xiàn)整體推進

　　在企業(yè)文化建設(shè)中，華服總注意將思想政治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合起來，在目標上互相協(xié)調(diào)，在內(nèi)容上互相補充，在實踐上互相促進，做到相輔相成，整體推進。

　　這個公司結(jié)合后勤服務(wù)工作的實際，深入開展“形勢、目標、責(zé)任”教育活動，為企業(yè)文化建設(shè)把握方向，培育和弘揚企業(yè)精神和企業(yè)價值理念。通過開展社會公德、職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育活動，強化安全意識和服務(wù)意識，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，為企業(yè)文化建設(shè)提供動力。

　　堅持百花齊放，實現(xiàn)整體推進，找到了思想教育與企業(yè)文化的結(jié)合點，摸索到了企業(yè)文化促進企業(yè)發(fā)展的有效切入點，樹立了后勤企業(yè)獨特的文化教育點，使華服總?cè)说木衩婷苍诜?wù)實踐中大放異彩，進一步推動了企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)發(fā)展。華服總服務(wù)滿意率已連續(xù)7年超過85%，2007年達到87%的歷史最高水平，全年收到錦旗11面，表揚信、感謝信244封。