自2016年1月13日開始,全國春運正式啟動。九江石油緊抓節(jié)前物流高峰、民工返鄉(xiāng)高峰,精心組織,縝密安排,強化擴(kuò)銷拓市意識,多措并舉抓好節(jié)日搶量工作,為實現(xiàn)雞年開門紅和順利完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。
墊高庫存,保障加油站油品不脫銷
節(jié)前,九江金雞坡油庫幾班人員,人休機(jī)不停,保持全天候作業(yè),密切監(jiān)控在途資源和庫存情況,加大資源出庫力度,確保一次資源到庫槽車隨到隨卸。
同時,物流部與油品承運商高度配合,要加大資源尤其是汽油的二次配送力度,盡快墊高加油站油罐庫存,使油庫和加油站汽油庫存墊至高限,應(yīng)對春運汽油銷售高峰。期日期間,物流部門將根據(jù)往年經(jīng)驗結(jié)合今年經(jīng)營形勢,進(jìn)行科學(xué)研判,加大節(jié)日期間高速公路、國省交通干道、城區(qū)、旅游景區(qū)等重點區(qū)域加油站的油品配送頻率,確保加油站油品不脫銷、不斷檔,保障節(jié)日市場供應(yīng)。各加油站加強設(shè)備維護(hù)力度,做到每臺加油機(jī)、每桿加油站都投入正常使用。全力以赴做大銷量,為全年各項任務(wù)目標(biāo)的完成開好頭。
抓好現(xiàn)場管理,向服務(wù)要效益
“師傅,您這車檔次很好啊,建議您的愛車加注98號汽油,高品質(zhì)油品配上您的愛車,他的性能才能達(dá)到最好的體現(xiàn),對車也是一種保養(yǎng)和維護(hù)。今天加98號汽油還有禮品贈送!”九江廬山三站員工湯亞蘭熱情地向一位開路虎車司機(jī)宣傳98號清潔汽油。“好啊,我這車就是加98號汽油,還以為老家沒有這么高級的油品呢,太好了,加滿。”顧客爽快地答應(yīng)了。
進(jìn)入春運以來,天氣和道路情況良好,選擇駕車回家的人居多,九江石油緊抓返鄉(xiāng)車輛增加的有利時機(jī),加大高標(biāo)號汽油宣傳力度,通過微信等方式宣傳推送宣傳95#汽油“油非互動”活動,加油站員工積極向92#汽油客戶推介高標(biāo)號汽油,進(jìn)一步提高高標(biāo)號汽油銷量,積極創(chuàng)效。
同時,強化加油站現(xiàn)場管理,以高品質(zhì)的服務(wù)實現(xiàn)擴(kuò)銷增量。節(jié)前,九江石油對所有區(qū)內(nèi)重點加油站設(shè)立和完善通道標(biāo)識,確保加油現(xiàn)場車輛加油秩序井然。為進(jìn)一步提升加油站服務(wù)質(zhì)量,九江石油開展“齊心協(xié)力抓經(jīng)營、搶量搶效當(dāng)先鋒”活動,自1月21日,分公司機(jī)關(guān)51名青年員工全部輪流到城區(qū)重點站開展現(xiàn)場幫扶,幫助重點站在高峰期間疏導(dǎo)車輛、清潔衛(wèi)生。“各縣區(qū)公司黨支部也積極行動起來,組織縣公司管理人員下基層幫扶,為一線員工減負(fù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”九江石油黨辦主任溫玉善說。
易捷年貨節(jié),讓顧客過年更“易”“捷”
“哇,中石化便利店內(nèi)年味好足啊。”走進(jìn)九江廬山大道站便利店,顧客李先生忍不住贊道。為營造濃郁的節(jié)日氛圍,九江石油對所有標(biāo)準(zhǔn)門店進(jìn)行節(jié)日裝飾,掛起了紅燈籠,貼出了紅對聯(lián),各種“雞福”圖案把便利店點綴得年味十足。
“李先生,只要您在我們這里加油,或關(guān)注我們的公眾微號,就可以獲贈易捷電子券,在我們這里辦年貨可劃算了。我們備了江西各地的特產(chǎn),您看看這里李克強總理吃過的贛南臍橙。”員工冷敏華耐心地向顧客做著介紹。為做大春節(jié)節(jié)日銷售,九江石油非油部門指導(dǎo)門店提前訂貨,備足特色年貨以及熱銷商品庫存。抓住節(jié)日銷售良機(jī),加大開口營銷力度,引導(dǎo)客戶進(jìn)店消費,精心組織好線上線下營銷活動。 “這兩年,易捷店內(nèi)的商品越來越豐富,用加油獲得的電子券,買東西又便宜,又方便。還省得專門跑超市了。”九江石油第二屆年貨節(jié)辦得熱鬧非凡。
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