躉交和期交,投保和承保……這些保險術語在廣州城區經管部的培訓課室里成了熱議的話題。900名油站員工成了廣州首批保險業務培訓對象,員工們聽完專業講師講授保險業務知識后,圍著老師紛紛提問。這批員工在離開教室,沖向市場的幾天時間里,已經成功銷售了超過200單的保險業務,與專業的保險推銷員比起來毫不遜色。
3月底,廣東石油作為中國石化與中國太平開展合資的試點單位,與太平財險、太平壽險共同簽署了合作備忘錄。試點合作中,廣東石油員工以自愿為前提,通過個人業務代理的方式加入到保險代理中,成為了“兼職保險員”。
為了讓員工盡快熟知保險業務,廣東石油抓前趕早,在合作開展的同時啟動專業培訓計劃,邀請太平保險講師分片、分段展開專業培訓,培訓內容涵蓋了財產保險、壽險以及車險等多種險種的產品知識、銷售及技巧、投保流程、法律風險等6個方面。
為了適應油站員工排班需要,部分地區采取滾動培訓的方式,員工下班隨到隨聽。此外,培訓還發揮新媒體作用,員工加入保險業務群,群內實時分享銷售業績,傳播好的經驗,咨詢相關問題,迅速提高報銷業務的銷售能力。
日前,經過了系統培訓后,全省超過5000名“兼職保險員”獲得了從業資格,將在首批16個地市,600座試點加油站開展保險推介和銷售業務。
為了鼓勵全員轉變觀念,努力推動保險新業務的發展,廣東石油出臺了車險推薦全員分享計劃,對成功推介車險的員工按保單金額進行獎勵,引導員工在做好傳統油品銷售的同時,積極推介新業務,促進新業務快速發展。
隨著廣東石油轉型發展步伐加快,加大培育新品類、新業務,從非油業務的突破,打造綜合服務體,到汽服、保險、旅游、電信等業務的引進,廣東石油正圍繞著汽車生活這個核心需求不斷拓展新業務的領域,不斷培育量效增長新亮點。
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