本報訊 今年以來，福建石油堅持量效兼顧、量價雙收經營思路，全力挖掘易捷營銷潛力，實現量效齊增長，前三季度易捷銷售毛利同比增長29%，零售經營量同比增幅、自營機出零售量同比增幅均排名區內銷售企業首位。四季度，該公司聚焦推動易捷服務創新發展，創新商業模式，線上線下一體化打造新生態，最大化挖掘客戶價值、拓展發展空間，全力擴大經營規模。

強化線上線下聯動營銷。積極組織開展主題營銷活動，精心打造商品組合禮包、積分兌換商品等創意堆頭，根據客戶喜好優化門店商品品類和布局，多舉措吸引客戶進店購物。聚焦強化社區服務，建立社區客戶微信群，大力開展易捷服務進酒店、進企業、進社區活動，拓展站外社群客戶。組建易捷營銷視頻團隊，拍攝營銷推廣視頻，宣傳易捷商品優惠活動，加大抖音等平臺引流力度，吸引客戶進店消費。

推進易捷服務協同發展。積極探索易捷銷售新渠道，發揮加能站資源優勢，快速拓展快餐、咖啡等新業務，全力打造一站式綜合服務平臺。加強與相關地方部門溝通，積極助力鄉村振興、參與促進消費活動，通過鼓勵顧客使用地方發放的消費券等方式，拓寬商品渠道，帶動銷量提升。

發揮易捷會員客戶優勢。以權益會員活動為抓手，建立營銷“大師傅”團隊，帶動員工開口營銷，積極引導客戶通過會員積分、消費券兌換消費，實現會員優勢轉化。發揮客戶經理團隊優勢，及時與大客戶對接商品信息，重點推介米面油等優惠商品，開展送貨上門服務，全力提升易捷服務經營質量。

（王鴻儒）