嘉華建材華東區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)張漢云認(rèn)為,CEO和CFO之間應(yīng)該是一種上下級(jí)的關(guān)系。一旦CEO和CFO發(fā)生沖突,而沖突是由于CFO堅(jiān)持職業(yè)準(zhǔn)則而出現(xiàn)的,那么在無法解決矛盾的情況下,CFO應(yīng)該選擇離開。
東方早報(bào):
您認(rèn)為CFO和CEO之間是怎樣的一種關(guān)系?
張漢云
:CFO是幫CEO做一個(gè)戰(zhàn)略的支持,CEO的職權(quán)范圍應(yīng)該比CFO廣闊。CFO必須專注于這一塊,但也必須有CEO的特質(zhì)。
東方早報(bào):
為什么CEO和CFO之間不是一種平行的關(guān)系?
張漢云
:我可能有不同的看法。我們看一個(gè)公司架構(gòu)的時(shí)候,這個(gè)公司是由幾個(gè)部分,即銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等部分構(gòu)成,有了銷售也有配送、推廣等等,然后是生產(chǎn),它要配合市場(chǎng)調(diào)研等等,此外是人力資源,再有就是財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)包括做賬、信息、投資決策等等。最上面的一層就是CEO。從組織架構(gòu)上看,CEO和CFO是一個(gè)上下級(jí)的關(guān)系。
東方早報(bào):
從這四個(gè)部門中尋找一個(gè)CEO的接班人,您認(rèn)為最合適的應(yīng)該是哪一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人?
張漢云
:誰能做CEO呢?要看一個(gè)公司的目標(biāo)了。CEO本身不是一個(gè)專業(yè),是下面的人誰做得更好,公司需要,就可能將其提升為CEO。從這個(gè)角度來看,CFO也可能提升為CEO。如果不從銷售的角度來看,那么CFO是一個(gè)非常合適的接班人,因?yàn)樵诠纠锩妫恳粋€(gè)公司的行為都和錢有關(guān),生產(chǎn)要買材料,還要給生產(chǎn)人員工資等等。從哪個(gè)部門提升接班人,要看公司CEO的功能是集中在哪塊地方。如果一個(gè)公司是貿(mào)易型的,它著重是把東西賣出去。最好的就是從銷售部門來提升;如果一個(gè)公司是生產(chǎn)型的,則不需要考慮銷售,只要想怎么生產(chǎn)好東西,對(duì)公司來說接班人就是CPO。而在一個(gè)擁有很多業(yè)務(wù)部門的集團(tuán)來說,CFO作為接班人則更有把握。他們對(duì)企業(yè)日常運(yùn)作非常熟悉,同時(shí),也非常了解公司的人事情況。
此外,對(duì)現(xiàn)代管理來說,一個(gè)公司最重要的是靠利潤(rùn)來生存,在這個(gè)方面,CFO也了解很多。對(duì)于公司無形資產(chǎn)也就是公司文化和價(jià)值觀的把握,CFO有機(jī)會(huì)接觸到公司各個(gè)部門,因此也了解很深入,這些都為CFO成為接班人打下了良好的基礎(chǔ)。
東方早報(bào):
我們都知道CFO是一個(gè)比較專一的職務(wù),與CEO相比他的優(yōu)勢(shì)在于什么地方?
張漢云
:CFO更了解公司的情況。如果我們有什么新的項(xiàng)目,開會(huì)或者問題,一般的策略CFO都能參與,雖然在具體的人事和銷售方面CFO沒有參與,但知道如何去做。
東方早報(bào):
那么CFO接替CEO之后,他最先要解決的問題是什么?
張漢云
:有很多具體的技巧,比如說銷售的技巧未必是CEO要學(xué)會(huì)的。事實(shí)上,一個(gè)CEO的短期責(zé)任是要解決公司的問題。所以一個(gè)CFO上去以后,他可能不知道怎么推廣新產(chǎn)品,怎么去生產(chǎn),但如果他可以帶動(dòng)整個(gè)公司,那就是很好的。從CFO的日常工作來說,有很多公司的資源需要有效的管理,有時(shí)候他與CEO做的工作差不多。
東方早報(bào):
有評(píng)價(jià)說,從CFO到CEO容易,從CEO到CFO則是一個(gè)相當(dāng)難以逾越的障礙,您怎么看?
張漢云
:的確如此。從CEO到CFO有很大的挑戰(zhàn),CEO可能根本不知道應(yīng)該怎么樣做。因?yàn)镃FO是一個(gè)專業(yè)。如果CEO做CFO的事,他要完全知道準(zhǔn)則。這樣才能反饋給下面的人應(yīng)該遵循什么原則,怎樣做。但如果CEO本身曾經(jīng)是CFO,那么完全沒有問題。
東方早報(bào):
一旦CFO空缺,用CEO代替是一個(gè)好辦法嗎?
張漢云
:不一定,一般來說,公司會(huì)采取兩種方式,一是在原有的CFO下面找一個(gè)得力的人來暫時(shí)接替;另外是考慮到外面短期聘用一個(gè)臨時(shí)的CFO,因?yàn)楹芏囝檰柟径紩?huì)給客戶提供這方面的服務(wù)。當(dāng)然,如果CEO有過CFO的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),也可以臨時(shí)接替CFO的工作。
東方早報(bào):
既然CFO的定位是一個(gè)支持的作用,那么在決策中CFO的角色仍然應(yīng)該是輔助的?
張漢云
:國(guó)內(nèi)的財(cái)務(wù)主要是看有沒有錢做投資。有時(shí)做一個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),有100個(gè)產(chǎn)品的話每個(gè)的成本是多少,它的利潤(rùn)又怎么樣,但到具體的問題就不是很清楚。我們要做管理會(huì)計(jì),要做一個(gè)預(yù)算,公司沒有錢的話怎么考慮借錢,要為公司做長(zhǎng)期投資。短期投資方面,如果是一個(gè)外幣交易,要考慮怎么安排匯率。有時(shí)候我們必須按照一個(gè)程序去做,出了問題就看是人有問題還是程序有問題。這可以看出,CFO是參與管理層的工作的,但只是參與的人,不是決定的人。簡(jiǎn)單地說,CFO是一個(gè)內(nèi)部的商業(yè)伙伴。每一次決策的時(shí)候,都是平衡兩方面———機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)之后得出結(jié)論。
東方早報(bào):
一旦CFO與CEO發(fā)生沖突,可能CFO會(huì)選擇辭職,哪些沖突會(huì)導(dǎo)致雙方發(fā)生分歧而分道揚(yáng)鑣?如何避免?
張漢云
:可能有兩種情況。一種可能是CFO個(gè)人選擇,另一種是確實(shí)賬目有問題。比如在美國(guó),現(xiàn)在就有規(guī)定說,賬要CEO和CFO共同簽字,不容許CEO單獨(dú)簽字,制約CEO的權(quán)力。在中國(guó),會(huì)計(jì)師資格都是要考的,也有一些必須遵守的規(guī)章制度。
東方早報(bào):
從CFO到CEO,還需要強(qiáng)化哪些技能?
張漢云
:不是說每個(gè)CFO都可以做CEO。一個(gè)CFO做CEO的時(shí)候,應(yīng)該清楚自己有什么不足的地方。比如溝通能力、判斷能力等等。
東方早報(bào):
相比于CFO在一個(gè)公司內(nèi)作為接班人接替CEO的工作,一個(gè)CFO從一個(gè)公司跳槽到另外一個(gè)公司做CEO,會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?怎樣解決?
張漢云
:我覺得跳槽,有人請(qǐng)CFO去做CEO的時(shí)候,一定是其已經(jīng)有過人的本領(lǐng),正好與對(duì)方公司的需求匹配。但對(duì)于新上任的CEO來說,首先他不熟悉公司的做事方法和產(chǎn)品等等,他得去學(xué)習(xí)。事實(shí)上,我們?cè)诠芾矸矫娴览硎峭ǖ模唧w的東西不知道,要用他的判斷去決定。