從2007年開始，貴州公司在加油站形象改造上結(jié)合實際，在中心城市、高速公路、旅游景點經(jīng)過精心打造和整合的60座加油站，平均增量達到28.5%。

  其中市區(qū)改造加油站38座，增量達27.69%；高速公路改造20座，增量達17.95%，旅游景點改造2座，增量達49.78%。在2007年的基礎上，2008年又加大了加油站形象改造的力度，共改造加油站20座，增量達到了8.81%。這些數(shù)字不只是一個個單純的數(shù)據(jù)，而是貴州公司對加油站形象改造后，通過資源整合、認真打造，帶動銷量增長的一個跨越式進程。2009年，貴州公司已通過打造15座“標桿站”，其中，按五星級標準打造3座省級標桿站。

  加油站的形象是企業(yè)的標志性體現(xiàn)，打造精品加油站、提升加油站的服務水平，是貴州公司“做精貴州”的又一重大舉措。貴州公司花大力氣，下狠功夫借加油站改造的機會提升加油站的形象，為客戶創(chuàng)造了全新的消費環(huán)境。

  加油站形象改造是一個綜合資源整合的過程，“樹典型立標桿，帶一般加促提升”是貴州公司擴大形象改造綜合的有效方法。通過現(xiàn)場走訪調(diào)查，綜合研究結(jié)合實際，在中心城市、高速公路、旅游景點精心選址，對符合標準的加油站進行形象改造工作；并通過“全員營銷”、“規(guī)范服務”等活動，把優(yōu)秀的員工選入標桿站，進行合理配置，從外在形象到內(nèi)在管理服務進行整合和打造。用全新的、全方位的形象帶動一般的加油站，通過學習觀摩達到了共同進步。公司為了維護新形象的效果每年每站還安排2000元專項資金進行維護，并聘請專業(yè)的公司對站內(nèi)標牌、網(wǎng)架、易捷門店進行清理和維護。在形象改造的同時，同步安排IC卡改造，并將改造站點的加油機等硬件設施進行一次更新，力求改造完畢后的站點以新形象、新設備、優(yōu)質(zhì)的服務給客戶以耳目一新、流連忘返的感覺，增加回頭客提升銷量。
 

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